Політика конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.
Дата останнього оновлення: 27 січня 2025 року.
Збір персональних даних
Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при:
- Реєстрації на наші програми йоги
- Заповненні контактних форм на сайті
- Участі в консультаціях та діагностиці
- Підписці на розсилку новин та порад
- Зворотному зв'язку та відгуках
До персональних даних належать: ім'я, номер телефону, електронна адреса, вік, інформація про стан здоров'я та фізичну активність, особисті цілі та побажання щодо занять йогою.
Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
- Надання якісних послуг йоги та консультацій
- Розробки індивідуальних програм тренувань
- Комунікації з вами щодо ваших занять
- Інформування про нові програми та заходи
- Покращення якості наших послуг
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом.
Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття.
Наші заходи безпеки включають:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне навчання персоналу з питань безпеки
- Моніторинг та аудит систем безпеки
- Резервне копіювання та відновлення даних
У разі виявлення порушення безпеки даних ми негайно вживаємо заходів для усунення загрози та повідомляємо відповідні органи у встановлені законом терміни.
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вимагати внесення змін або доповнень до ваших даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних
- Обмежувати обробку ваших даних
- Відкликати згоду на обробку персональних даних
- Подавати скарги до наглядових органів
Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або за телефоном. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог законодавства.
Терміни зберігання різних категорій даних:
- Контактна інформація - протягом активного користування послугами плюс 3 роки
- Медична інформація - 5 років після останнього відвідування
- Фінансові дані - відповідно до податкового законодавства
- Маркетингові дані - до відкликання згоди
Після закінчення терміну зберігання ваші персональні дані видаляються або знеособлюються безповоротним способом.
Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або розвитком наших послуг.
Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:
- Повідомлення на головній сторінці сайту
- Електронну розсилку зареєстрованим користувачам
- Персональні повідомлення при необхідності
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою конфіденційності.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ми прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту ваших персональних даних та готові надати всю необхідну інформацію щодо їх обробки.